Terma dan Syarat pora34 – Panduan Penggunaan Platform

01 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh pora34 melalui laman web pora34.app atau aplikasi mudah alih rasmi kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan pora34 ("Platform"). Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform kami dengan serta-merta.

pora34 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan segera selepas dipaparkan di laman web. Tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

02 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan pora34, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di bawah sebarang program pengecualian diri yang aktif dari mana-mana platform perjudian.
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh pora34 kerana pelanggaran terma sebelum ini.

Setiap individu hanya dibenarkan satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pembekuan baki dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.

03 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun pora34 anda. Berikut adalah tanggungjawab anda berka itan keselamatan akaun:

• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun anda.
• Hubungi pasukan sokongan pora34 dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

pora34 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau lain-lain yang berpunca daripada perkongsian maklumat akaun atau kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka.

04 Deposit & Pengeluaran

pora34 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, pindahan bank dalam talian dan dompet elektronik yang diluluskan. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman cashier platform.
• Dana deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam tempoh 5 minit selepas pengesahan pembayaran.
• pora34 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit standard.
• Deposit mesti dibuat dari akaun bank atau dompet elektronik yang berdaftar atas nama pengguna.

Pengeluaran:

• Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada penyelesaian proses KYC yang lengkap.
• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau dompet yang sama yang digunakan untuk deposit.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran.
• pora34 berhak menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan.

05 Bonus & Promosi

pora34 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli-ahlinya. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertukaran (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• pora34 berhak membatalkan bonus jika terbukti berlaku penyalahgunaan atau eksploitasi sistem.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Tempoh kesahan setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma tawaran berkenaan.

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui pertaruhan berbilang akaun, pertaruhan lindung nilai atau kaedah lain yang dianggap tidak jujur akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan berpotensi menutup akaun.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform pora34 beroperasi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui oleh pihak berkuasa bebas. Ini memastikan keadilan dan ketelusan dalam setiap pusingan permainan.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, pora34 akan menyelesaikan situasi berkenaan mengikut dasar permainan adil platform.
• Penggunaan perisian bot, alat automatik atau sebarang cara untuk mengeksploitasi sistem permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Pemain mesti bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain. pora34 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat masalah sambungan di pihak pengguna.

07 Larangan & Sekatan

Pengguna platform pora34 adalah dilarang keras daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza.
• Menggunakan platform bagi tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Menggunakan kad kredit atau debit orang lain tanpa kebenaran yang sah.
• Menggunakan sebarang perisian pihak ketiga untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal platform pora34.
• Berkongsi atau menjual akaun pora34 kepada pihak lain.
• Membuat tuntutan palsu berkaitan deposit, pengeluaran atau bonus.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun, pembekuan dana dan jika perlu, tindakan undang-undang.

08 Privasi & Perlindungan Data

pora34 komited untuk melindungi maklumat peribadi semua penggunanya. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi pora34 yang terpakai bersama Terma dan Syarat ini.

• Maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran.
• Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Untuk maklumat lengkap berkaitan pengendalian data, sila rujuk Dasar Privasi kami.

09 Penggantungan & Penutupan Akaun

pora34 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:

• Berlaku pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti mencurigakan atau penipuan yang melibatkan akaun berkenaan.
• Maklumat pendaftaran terbukti palsu atau tidak lengkap.
• Pengguna telah mendaftarkan diri dalam program pengecualian diri.
• Diperlukan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pora34. Sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan selepas penyelesaian semua semakan yang diperlukan.

10 Permainan Bertanggungjawab

pora34 mengambil serius isu permainan bertanggungjawab dan komited untuk membantu pengguna mengekalkan tabiat bermain yang sihat. Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri.
• Had Masa Bermain: Hadkan tempoh sesi bermain anda dan terima amaran apabila hampir mencapai had.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akses akaun anda selama 24 jam, seminggu atau sebulan.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform bagi tempoh yang lebih panjang.

Sekiranya anda berpendapat aktiviti perjudian anda telah menjadi masalah, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan pora34 atau merujuk kepada organisasi sokongan berkaitan. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Had Liabiliti

pora34 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan atau peluang perniagaan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan pora34 seperti bencana alam, gangguan bekalan elektrik atau isu rangkaian telekomunikasi.
• Kerugian akibat kegagalan peranti atau sambungan internet pengguna.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri.

Liabiliti maksimum pora34 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

12 Pindaan Terma

pora34 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Semua pindaan akan dikuatkuasakan segera selepas dipaparkan di laman web pora34.app dengan tarikh kemas kini yang baharu.

Penggunaan berterusan platform pora34 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma semasa yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pora34 melalui live chat atau e-mel di [email protected].